Salary
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Posted
3h ago
Source
himalayas
Este é um cargo remoto.
Especialista em Atendimento | Remoto | Contrato PJ
Estamos em busca de um(a)Especialista em Atendimentopara atuar de forma estratégica e operacional no atendimento aos clientes daedunexte daquyta.
Essa posição é voltada a profissionais com experiência ematendimento especializado, suporte técnico e operações em ambientes SaaS, fintech ou serviços financeiros, capazes de lidar com demandas de média e alta complexidade, com foco em qualidade, clareza, cumprimento de SLAs e melhoria contínua da experiência do cliente.
O trabalho é100% remoto, comcontratação Pessoa Jurídica, alto nível de autonomia, forte interação com as áreas de Produto, Tecnologia, Operações e Financeiro, e participação ativa na geração de insights para evolução de processos, conhecimento e onboarding.
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Requisitos
Before you apply
- Confirm async-friendly culture vs daily standup-heavy expectations
- Ask about on-call rotation and incident expectations
- Check the tech stack matches what you actually want to use day-to-day
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